本課程圍繞「電子商務對傳統企業管理的影響、電子商務在企業經營管理各個環節中的發展和應用以及適應電子商務發展的企業管理變革」這樣一條主線展開,全面探討電子商務與企業管理的基本問題。
作為20世紀最偉大發明之一的互聯網正在對人類社會的進步和繁榮產生越來越重要的影響。互聯網在商業活動中的廣泛應用催生了電子商務這一嶄新的商業運作模式,並取得了蓬勃的發展,而且必然會成為未來商務活動的主流模式。從企業的角度來看,電子商務是綜合應用互聯網、企業內部網和企業外部網等信息傳輸載體,將買方、賣方、金融機構、製造廠商及其合作夥伴等建立起基於網絡的業務聯繫,以電子化的形式開展各種商業活動的一種商務模式。......
本課程適合作高等院校電子商務本專科專業學生、工商管理碩士學生、經濟管理類專業碩士生及本科高年級學生的教材︰也適合企業各部門管理人員、信息通信技術人員使用;還可作為相應層次電子商務培訓班的教程。
課程內容大綱:
第01章 導學、企業管理概述
第02章 電子商務與企業組織結構變革
第03章 電子商務與企業競爭力
第04章 電子商務與人力資源管理
第05章 虛擬企業管理
第06章 電子化採購管理
第07章 電子商務服務管理
第08章 電子商務與供應鏈管理
第09章 電子商務與客戶關係管理
第10章 電子商務與知識管理
第11章 電子商務與業務流程重組
第12章 電子商務與企業文化建立
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