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| 付款方式 | 問：請問有哪些付款方法？
答：
(台灣地區)→目前僅限 ATM轉帳 或 銀行臨櫃匯款
(其他地區)→PayPal 跨國第三方支付
| | 如何訂購課程 | 問：如何訂購課程？
答：
A. 線上訂購 選擇課程＞＞加入購物車＞＞填寫訂購人資料＞＞選擇結帳方式＞＞完成訂購。
B. 線上留言
◎ 請詳細填寫以下資料，以確保課程影片快速送達指定地點或開通帳號。
1. (訂購內容)→欲訂購的課程之課程編號、課程名稱、版本(網路版,光碟版)
2. (價格與運費)→ 網路版__0元、光碟版二套以上(免運費)__0元、掛號郵寄__50元、超商取貨(店to店)__60元、宅急便__95元
3. (訂購者資料)→ 訂購人姓名、收貨人姓名、地址、電話、E-mail。
◎ 本站收到留言後，將發送 E-mail 與客戶確認訂單內容。
◎ 請參閱< 訂購說明 >
| 宅配運送與查詢 | 問：如何查詢訂單狀況？
答：目前系統僅限「會員查詢」,訂購前您可先註冊為會員,以便於查詢及本站即時最新訊息及優惠
問：寄送課程的方式？
答：
1.本課程影片將以 掛號郵寄/ 超商取貨/ 宅急便.....等方式 (寄送)
2.課程寄送後,系統將會 E-mail至您的信箱告知<出貨通知>
問：光碟版課程訂購後多久可收到課程影片？
答：完成匯款或轉帳後,課程影片將於 1~3 個工作天內送達
問：如何更改收件地址、收件方式？
答：若您需要變更收件地址或收件方式時，請 E-mail to：
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或線上留言告知，客服專員將替您服務。
| | 常見問題 | 問：未註冊為會員，是否可以訂購課程？
答：可以的,但您若想享有『易學族課程網』即時最新訊息及優惠,建議您可先加入會員喲
問：可以在結帳後更改課程與內容嗎？
答：若您選擇錯了課程，或是結帳後改變主意，請重新下單，並 E-mail to：
estucourse@gmail.com
或線上留言告知，客服專員將替您服務。
問：是否有國外購課服務？
答：
◎網路版課程→不限任何國家.地區均可訂購。
◎光碟版課程→因採宅配.郵寄(簽收模式)，配送服務僅供(台灣地區)。
問：常見問題中找不到我要的答案？
答：若於上述問題找不到您所需要的答案，請留下您的大名、E-mail與問題敘述，我們將立即與您聯繫。
| | 會員Q＆A | 問：如何修改個人基本資料
答：1. 請先到本站首頁左上方登入會員
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問：會員忘了密碼，怎麼辦？
答：請寫信E-mail給 客服人員 ，來信請註明帳號、E-mail、聯絡方式等相關資料，我們將在核對您的資料之後，儘速與您聯繫。
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