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課程目錄 :
(內容與授課時間) 授課總時數: 10:07:29
簡 介:
有些主管把員工當奴隸，當成賺錢工具，當成麻煩的來源；成功的管理者把員工當「人」看，員工是會成長、會成功的死忠；有愛心的管理規劃師則把激勵與輔導員工視為最重要的工作；如何做個有愛心又成功的管理規劃師。使看似平凡的凡夫俗子能創造非凡的成就，使得過且過的員工個個全力以赴，使愁雲疑雲密佈的組織轉變為熱情洋的勝利場所。
員工是同打拚的夥伴，是共築夢想的最佳拍檔。本課程說明如何瞭解、輔導、關懷、協助、激勵、照顧員工，避免打壓員工，又能適時改變員工。課程結合人力資源、諮商輔導、社會工作、科技新知及社會趨勢，提供精準的分析和實用的建議。
課程價值:
讓員工高效愉悅地工作是經理的職責。員工的不勝任是經理的無能。愉悅高效地工作是要讓員工不僅快捷地工作，更要快樂地工作。企業的管理者應該運用正確有效的管理方法，調動起員工全身的每一個細胞。
課程大綱：
第一部份：影響員工績效的3類因素
轉動大石球給我們的啟示
激發的道理
約束的力量
影響員工績效的3類因素
素質是員工實現績效的基礎
意願是產生績效的動力
責任感（自控性）是達成績效的保證
關於員工敬業的12個問題
影響組織績效的問題解析
從戰略到執行的傳遞
角色定位的明確
獎懲措施的到位
第二部份：績效管理真實內涵
組織推進績效管理效果不佳的3大原因
錯把績效管理當成人力資源部的事
錯把績效考核當成績效管理
錯將大棒當激勵
績效管理對我們的幫助
績效管理的4個步驟解析
第三部份：績效目標的設定
設立工作目標的2-3-4-5要點
明確2件事——職責和完成的程度
下屬工作的3個來源——職責（KPI）、內外部客戶和領導交辦
下屬完成工作的4方面資源——人、權、錢和物
衡量下屬工作的5把尺子——質量、時間、數量、成本和他人評價
設定目標SMART原則的兩層含義
人事相宜的兩個要點
能力和工作的匹配
意願和工作的匹配
做績效目標溝通的心理學工具
第四部份：績效過程監控和輔導
監督的基本思路
工作計劃+節點法
發現問題三原則及三步法
做好績效計劃的調整——「自動化」
績效輔導的4項技術
教會他
讚賞他
糾正他
關心他
識別下屬的4種類型，採取4種針對性輔導方式
第五部份：績效考核
管理者如何做考核
考核的基本方法
考核的基本原則
第六部份：績效結果的運用
考核結果在薪酬方面的運用
考核結果在員工發展方面的原用
讓「老黃牛」找到成就感
讓「性格青年」認識到自身的不足
讓「常用理」制定出具體的改進措施
講師簡介：
胡 斌
資深實戰管理技能專家
授課廣受企業中高層管理者歡迎。曾擔任金山、科寶博洛尼、頂新國際等企業高級管理崗位。擅長的領域：中層主管領導力、管理者的溝通、團隊建設等。服務的客戶有：工商銀行、中信證券、中海油、騰訊、中國移動、一汽大眾、三一重工等。
胡斌先生作為專業培訓師具有上百家企業，數千小時的培訓經驗，並獲得英國曼徹斯特城市大學人力資源認證。胡斌先生的培訓以務實風格見長，運用十多年來在不同企業的管理經驗，以生動活潑的方式在課堂上與學員分享經驗。
課程列表：
第1課 員工的激勵與輔導 00:34:58
第2課 員工的激勵與輔導 00:20:29
第3課 員工的激勵與輔導 00:30:34
第4課 員工的激勵與輔導 00:30:21
第5課 員工的激勵與輔導 00:30:04
第6課 員工的激勵與輔導 00:30:13
第7課 員工的激勵與輔導 00:47:44
第8課 員工的激勵與輔導 00:30:49
第9課 員工的激勵與輔導 00:39:16
第10課 員工的激勵與輔導 00:24:53
第11課 員工的激勵與輔導 00:27:06
第12課 員工的激勵與輔導 00:41:04
第13課 員工的激勵與輔導 00:29:59
第14課 員工的激勵與輔導 00:24:24
第15課 員工的激勵與輔導 00:30:33
第16課 員工的激勵與輔導 00:35:18
第17課 員工的激勵與輔導 00:29:47
第18課 員工的激勵與輔導 00:30:25
第19課 員工的激勵與輔導 00:39:32
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本課程(全集)播放列表:
BS_2669