課程(名稱.編號)簡索

領導藝術.綜合管理        人力資源.企業培訓        職務能力培訓系統班        銷售實戰.市場行銷        職場技能.個人成長        Office白領辦公達人        財經金融.投資理財        語言學習.出國留學        中國大陸證照培訓        資格考試.考証培訓        文化.生活.興趣.保健        生產管理.採購物流        移動開發        前端開發        後端開發        數據庫.服務器        網頁平面設計        雲計算.大數據        網絡營銷推廣        自然學科        工程技術學科

經濟管理學科

醫.藥.農.林學科

法律 學科

計算機工程學科

哲學.歷史學科

文學.藝術學科

教育社會學科

外語 學科

醫藥農林        哲學歷史        文學藝術        工程技術        基礎科學        經管法學

課程目錄 :        (內容與授課時間)        授課總時數: 03:15:33

簡　　介:

     對上司、同級、下屬，應該用什麼樣的溝通方式才能做到有效溝通?本課程楊慶德老師通過豐富的培訓、實踐經驗為您詳細分析，對管理溝通的要點進行了精闢的提煉，你將學到有效溝通的方法和藝術，通過溝通提高企業執行力，讓管理更有效。

課程列表

 　　一、溝通的定義

　　二、溝通的形式

　　三、溝通效果的決定因素

　　四、溝通的重要觀念

　　五、有效溝通的五大心態

　　1、角色心態
　　2、關心心態
　　3、同理心態
　　4、順應心態
　　5、關愛心態

　　六、溝通的第一要素

　　七、溝通的基本原理

　　八、溝通的基本要求——主動

　　九、溝通的方法與藝術

　　十、有效溝通是提升執行力的保障

　　1、怎樣與上級溝通
　　2、怎樣與同事溝通
　　3、怎樣與下級溝通

　　十一、案例分析




講師簡介：

　　楊慶德

　　培訓師、MTP、TWI、SYB 創業培訓師、經濟師。

　　十二年的企業管理咨詢及培訓經驗。教學風格重參與、互動、實操;風趣幽默、形式多樣；奉行快樂學習的理念。國家電網、富士康、華能等企業特邀講師，是集職業經理、培訓顧問和高校教授於一身的實踐型培訓專家。

　　服務企業：華能、中鐵建集團、北京奔馳、國家電網、亞細亞、康師傅、華電、中石油、國電、中國三星、西途禮道、農業銀行、神華、吉林電信、麥克維爾、新賽股份、銀隆國際、南航、西部銀力、聯邦西服、交通銀行、商業銀行、陝西延長石油集團、有色金屬、建設銀行等。


課程列表

第一集 溝通的定義與形式
時長：00:33:37

第二集 溝通效果的決定因素
時長：00:38:54

第三集 有效溝通的五大心態
時長：00:33:34

第四集 溝通的要素和基本要求
時長：00:27:38

第五集 有效溝通的方法和藝術
時長：00:39:33

第六集 實例分析：有效溝通秘笈
時長：00:22:17