課程目錄 :
(內容與授課時間) 授課總時數: 00:57:38
簡 介:
當我們的業務流程不適合於當代、不能滿足客戶需要的時候,實施業務流程再造,重塑自我就顯得勢在必行了!通過本課程學習業務流程再造實施流程方法,有助於企業內部分工的細化,快速提高反應能力和應變能力,提高企業效益。
課程大綱:
一、企業之根
二、流程詮釋
1、流程定義
2、從流程視角理解管理
3、流程圖
三、業務流程再造(BPR)
1、BPR定義
2、BPR關注重點
3、BPR帶來的組織變化
4、BPR原則
5、BPR實施誤區
6、實施BPR的三類企業
四、業務流程再造實施流程方法
1、培訓發動
2、選擇立項
3、現狀診斷
4、診斷評審
5、流程再設計
6、方案評審
7、文件化
8、流程運行審核
9、流程再確認
講師簡介:
曹楊波
高級人力資源管理師
管理咨詢師
製造企業績效管理實戰專家
連續六年的台灣製造企業工作經歷,奠定了我「精益生產」的管理根基;
一個半月的台灣管理顧問公司經歷,喚起了我從事企業管理咨詢的慾望;
九年步步高TQM部管理工作經歷,昇華了我系統的企業管理知識、技能;
多年企業管理咨詢和企業內訓歷練,成就了我企業管理咨詢的神聖職業。
課程列表
第一集 業務流程再造(BPR)
時長:00:36:20
第二集 業務流程再造實施流程方法
時長:00:21:18
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