課程目錄 :
(內容與授課時間) 授課總時數: 01:18:59
簡 介:
瞭解和激發客戶需求都不是簡單的事!如何通過一系列提問技巧挖掘客戶痛點,引導客戶自己說出問題、意識到問題的嚴重性?本課程通過大量實戰演練和專業分析,幫助學員攻克銷售工作中出現的疑難問題,從真實情景中學習顧問式銷售的知識和技巧。
課程大綱:
一、你的產品是什麼?賣給誰?
1.1實戰演練
1.2專業點評
二、什麼是顧問式銷售?
2.1顧問式銷售的定義和原理
2.2對比推銷和顧問式銷售
2.3銷售中的兩個關鍵點:建立目標、挖掘痛點
三、顧問式銷售技巧1:建立良好的第一形象
四、顧問式銷售技巧2:善用現狀性提問
五、顧問式銷售技巧3:學會挖掘痛點
5.1銷售和客戶,誰更瞭解需求?
5.2實戰演練
5.3專業點評
六、顧問式銷售技巧4:學會傾聽
6.1聽說問,哪個重要?
6.2實戰演練
6.3專業點評
七、顧問式銷售技巧5:屏蔽對手
7.1實戰演練
7.2專業點評
講師簡介:
付遙
實戰派營銷專家
著名實戰派營銷專家,著有商戰小說《輸贏》。八年IBM和戴爾銷售和管理經驗,十三年培訓和咨詢經驗,服務於IBM、惠普、華為、聯想、中國移動、步步高等企業,並在清華大學、中山大學、西安交大的高管班(總裁班)擔任客座教授。
課程列表
課時1 破冰:什麼是顧問式銷售(16分鐘)
課時2 對比:顧問式銷售與推銷(12分鐘)
課時3 實操:顧問式銷售技巧講解與演練(52分鐘)
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