課程(名稱.編號)簡索

領導藝術.綜合管理        人力資源.企業培訓        職務能力培訓系統班        銷售實戰.市場行銷        職場技能.個人成長        Office白領辦公達人        財經金融.投資理財        語言學習.出國留學        中國大陸證照培訓        資格考試.考証培訓        文化.生活.興趣.保健        生產管理.採購物流        移動開發        前端開發        後端開發        數據庫.服務器        網頁平面設計        雲計算.大數據        網絡營銷推廣        自然學科        工程技術學科

經濟管理學科

醫.藥.農.林學科

法律 學科

計算機工程學科

哲學.歷史學科

文學.藝術學科

教育社會學科

外語 學科

醫藥農林        哲學歷史        文學藝術        工程技術        基礎科學        經管法學

課程目錄 :        (內容與授課時間)        授課總時數:  02:24:51

簡　　介:

      銷售人員不僅要掌握客戶的淺層需求，更需要深挖客戶的潛在需求，以此轉化為奪單的關鍵。本課程將分享探尋客戶需求的有效技巧與策略，擅用事實調查，利用「望聞問切」診斷方法直擊客戶痛點，實現快速成交，輕鬆實現業績倍增。

  課程大綱：

　　一、事實調查：增強銷售說服力

　　二、挖掘客戶需求背後問題

　　1、銷售來源於掌握客戶需求
　　2、如何才能探尋到客戶的需求
　　3、發問——銷售成功的開始
　　4、傾聽與提問

　　三、探尋需求的技巧

　　1、探尋客戶需求的意義
　　2、探尋客戶需求的方法
　　(1)潛在客戶的類型及客戶需求的種類分析
　　(2)探尋客戶需求的五個步驟
　　(3)探尋客戶需求的「望聞問切」
　　3、探尋需求過程中的五個誤區

　　四、SPIN需求探尋及引導模式

　　1、SPIN銷售法的定義
　　2、SPIN銷售法的意義
　　3、SPIN銷售法的應用



講師簡介：

　　王長震

　　營銷實戰專家，十五年營銷經驗，世界五百強企業五年大客戶銷售經驗，國際註冊ACI職業沙盤認證講師;清華大學、浙江大學、人民大學等一流大學客座教授，PTT國際認證培訓師，國家高級沙盤教練，國內唯一整合沙盤模擬與互聯網的師資。

　　服務過的客戶有：阿里巴巴、蒙牛乳業、國家電網、中國聯通、中糧集團、北京建工、我愛我家、三星鵬泰、中建二局、北新建材、中鐵二局、新華人壽、用友軟件、東風汽車、宇通汽車、泰山石油、國電富通、任仕達、燕北集團、牡丹江電等。



課程列表


第一集 挖掘客戶需求背後的問題
時長：00:40:34

第二集 探尋客戶需求的意義與方法
時長：00:25:49

第三集 探尋客戶需求的「望聞問切」
時長：00:43:53

第四集 探尋需求過程中五個的誤區
時長：00:19:40

第五集 SPIN需求探尋及引導模式
時長：00:10:55