課程目錄 :
(內容與授課時間) 授課總時數: 04:45:57
簡 介:
產品類型與銷售模式——區分產品類型,採用正確銷售模式,針對不同產品,不同客戶,如何運用不同的銷售模式順利成交?專業的銷售員必須扮演的三種角色,你都能勝任嗎?信念決定成敗!阻礙銷售員成功的致命觀念,你身上有嗎?促進瘋狂成交的必勝信念,你想知道嗎?真正的銷售大師不會把客戶當作上帝!那麼客戶究竟應該是我們的什麼人?
課程內容:
產品類型與銷售模式——區分產品類型,採用正確銷售模式
針對不同產品,不同客戶,如何運用不同的銷售模式順利成交?
專業的銷售員必須扮演的三種角色,你都能勝任嗎?
四大信念系統——讓銷售員愛上銷售
信念決定成敗!阻礙銷售員成功的致命觀念,你身上有嗎?促進瘋狂成交的必勝信念,你想知道嗎?
真正的銷售大師不會把客戶當作上帝!那麼客戶究竟應該是我們的什麼人?
模塊一 教練式培訓模式
1.1 大腦與學習
1.2 SAVI學習方法(視覺的、聽覺的、肢體的、智力的)
1.3訓練的四個階段(準備、陳述、訓練、應用)
1.4快速學習的指導性原理
模塊二 銷售冠軍的四大信念系統
2.1 100%相信信念系統
2.2 拒絕=成功信念系統
2.3 我是銷售大師信念系統
2.4 成交信念系統
模塊三 銷售的三階段
3.1銷售初期:精心準備、建立信任、挖掘需求
3.2銷售中期:塑造價值、分析對手、解除異議
3.3銷售後期:閃電成交、售後服務、客戶推薦
九步銷售模式
1、精心準備——萬事俱備才能拜訪客戶
沒有準備就是在準備失敗,銷售前如何準備才算充分?
如何根據不同客戶,設計不同開場白,避免開口就遭拒絕?
2、建立信任——沒有信任,一切都是無用功
信任來源於信心,信心來源於專業,成熟的溝通技能讓你更顯專業!
九大傾聽技巧,九大發問技巧,幫您順利撬動客戶內心,建立信任!
3、挖掘需求——沒有需求就沒有銷售
不結合客戶的需求,產品的任何優點、特點都沒有意義!
SPIN提問模式幫你循序漸進,深層次挖掘客戶需求!
4、塑造價值——價值呈現比產品介紹更能打動客戶
價值是產品帶給客戶的利益!
客戶認為價值高於價格,才會購買產品,如何將價值放大到極致?
5、競爭分析——掌握對手信息才能突顯自己優勢
哪些對手必須瞭解?哪些信息必須掌握?
客戶在批評競爭對手,應該附和嗎?
6、解除異議——異議是客戶的習慣性反映,更是銷售的鬼門關
普通銷售員害怕異議,銷售高手利用異議!如何利用異議,找到合適的銷售策略?
如何區分異議的真假?又如何分別對待?
7、閃電成交——沒有成交,一切都是成本
成交就像進球,不光需要技術,更需要正確的時機!
客戶猶豫不定,成交機會稍縱即逝,如何在第一時間捕捉成交信號,順利落單?
8、售後服務——銷售可以賣出產品,服務才能留住客戶
服務是推銷的延續,做好服務才會有二次成交的機會!
你不能服務好客戶,競爭對手隨時樂意代勞!哪些服務必須保障?
9、客戶推薦——以點帶面,快速拓展市場
每個客戶背後都有豐富的人脈資源,聰明的銷售員不會無動於衷!
如何在合適的時間,用合適的方式讓客戶為你推薦?
適合人群:所有希望成為頂尖銷售高手的人士
講師簡介:
劉衛衡
劉衛衡,企業教練導師,國際認證NLP導師,國際註冊培訓師,仟慧企業管理顧問有限公司董事長,中國管理科學研究院研究員,廣東省汽車配件用品行業商會首席管理咨詢專家,秘書長。
劉衛衡導師目前是30多家企業的常年首席顧問及總裁教練,10年來在全國各地演講、培訓800多場,受益的學員達20萬人次。他曾用3年時間輔導一家營業額不到3億元的民營企業做到營業額超過8億的集團公司,10年前就培養了100多位年薪超過20萬元的區域經理。
他率領的仟慧管理顧問團隊已經直接幫助200多家企業建立了管理系統,銷售收入、利潤大幅提升,有的在一年內業績提升了380%以上;有的從幾人的夫妻檔在不到兩年的時間內發展到超過200多人、擁有3家分公司的企業;有的從幾人的小檔口在不到3年時間內發展成為行業的隱形冠軍。
由於他在管理咨詢及教育培訓領域的傑出貢獻,中國管理科學研究院等5家權威機構及媒體聯合授予他改革開放三十年「影響2008‧中國管理咨詢十大新聞人物」等10多項榮譽稱號。
課程列表
第1課-《絕對瘋狂成交》第一集 00:28:48
第2課-《絕對瘋狂成交》第二集 00:28:33
第3課-《絕對瘋狂成交》第三集 00:28:33
第4課-《絕對瘋狂成交》第四集 00:28:33
第5課-《絕對瘋狂成交》第五集 00:28:33
第6課-《絕對瘋狂成交》第六集 00:28:33
第7課-《絕對瘋狂成交》第七集 00:28:33
第8課-《絕對瘋狂成交》第八集 00:28:33
第9課-《絕對瘋狂成交》第九集 00:28:33
第10課-《絕對瘋狂成交》第十集 00:28:45
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