課程目錄 :
(內容與授課時間) 授課總時數: 01:57:38
簡 介:
俗話說,矢不激不遠,人不激不奮。有無激勵,效果大不同,在珠寶終端門店團隊管理過程中,店長對員工適時給予激勵,有助於提高員工工作的主動性和積極性。本課程資深珠寶管理專家曹敬,將教你如何進行團隊激勵,擅用讚美、情感、榜樣、尊重、負面激勵,激發員工熱情,建設一支高執行力的隊伍。
課程大綱:
一、
團隊激勵的必要性
1、激勵的原理 2、成功三要素 (1)優勢 (2)匹配 (3)優秀的領導 3、發掘員工優勢的方法 (1)尋找興奮點 (2)尋找持續力事件 (3)尋找創意、靈感
二、讚美激勵
三、情感激勵
1、走進員工的內心 (1)保持溝通,關心員工 (2)現場管理
四、榜樣激勵
1、店長的資源分配 (1)工作環境 (2)硬資源 (3)軟資源 2、店長要合理分配時間
五、尊重激勵
1、店長傾聽店員要點 (1)養成工作習慣 (2)經常總結 (3)最後表態
六、負面激勵
1、聚焦績效 2、「三明治」批評法
七、團隊激勵技巧
1、自我激勵 2、創造良好的環境 3、激勵下屬必須及時 4、激勵要持續進行 5、激勵要公平 6、物質激勵與精神激勵相結合 7、簡化上下級關係 8、為員工服務
講師簡介:
曹敬
香港天機奢侈品管理咨詢有限公司高級講師,資深珠寶管理專家,珠寶團隊激勵導師,國家二級心理咨詢師,2015年中國百強培訓師,大學生創業大賽點評專家,中國社會福利基金會特聘管理專家。
擅長終端門店團隊激勵、團隊建設、心態提升與執行力打造。致力於通過課程傳授提升企業的核心競爭力,在「業績與精神」雙方面幫助企業與員工提升。導航員工幸福且具有責任的職場人生,通過員工成長促進企業業績倍增,受訓學員、團隊、企業訓後均得到績效和幸福感的提升。
課程列表
第一集 團隊激勵的必要性 時長:00:24:54
第二集
讚美與情感激勵 時長:00:33:07
第三集 榜樣與尊重激勵 時長:00:28:31
第四集
負面激勵 時長:00:10:07
第五集 團隊激勵技巧 時長:00:15:56
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