課程目錄 :
(內容與授課時間) 授課總時數: 01:49:32
簡 介:
導購員站在服裝門店銷售的最前線,要想實現門店業績增長,擁有優秀素質與導購技巧的導購隊伍是必不可少的。本課程服裝銷售專家,系統剖析導購員應具備的基本素質與對客溝通策略,分享行之有效的服裝導購技巧,讓導購員掌握服裝導購流程,全面提升導購人員的專業銷售能力,提高門店成交率。
課程大綱:
一、導購員的培訓
1、樹立正確的職業觀 2、提升職業素養
二、導購員應具備的素質
1、成功導購必備的三個基本素質 2、服裝導購員的知識結構
三、顧客的性格類型及應對策略
1、辯論型 2、帶氣型 3、果斷型 4、猶豫型 5、疑慮型 6、實際型
四、服裝導購技巧
1、導購的三部曲 2、如何消除顧客的疑慮 3、導購需熟練運用的八句話 4、服裝導購案例分享
講師簡介:
梁珊珊
英國CMB國際色彩形象顧問,齊悅色彩公司創始人,國家高級化妝師,福州商會特聘形象顧問,深圳職業經理人協會特聘形象顧問。
課程列表
第一集
導購員的培訓與素質要求 時長:00:32:30
第二集 顧客的性格類型及應對策略 時長:00:16:13
第三集
服裝導購技巧 時長:00:33:16
第四集 服裝導購案例分享 時長:00:22:57
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