課程目錄 :
(內容與授課時間) 授課總時數: 02:30:19
簡 介:
每一個銷售人員在實際的銷售工作中總會碰到類似的挑戰和無奈:客戶拖延決策、難以分辨客戶的真實意圖、完全讓客戶掌握主動、跟進了客戶很長時間卻沒有最終成交……要解決這些難題,首先要瞭解買家是怎樣買東西的,他的決策過程有哪些重要環節;其次要瞭解賣家是如何賣東西的,傳統的銷售方式有什麼問題?只有知己知彼,才能在買家與賣家的博弈過程中,佔據主動,最終贏得訂單。
桑德拉是全球最頂尖的銷售(管理)實戰輔導、咨詢、培訓公司,46年來在全球30個國家受到廣泛好評,桑德拉銷售體系被媒體評價為「對傳統銷售的180°顛覆」!《桑德拉潛水艇銷售法》是桑德拉的基礎及核心理念,課程從心理學及行為學出發,科學、系統、邏輯性強,並輔以實操的技巧及工具,幫助學員掌握銷售中的主動權,提高銷售效率,以優雅的姿態達成銷售並享受其過程。
課程大綱:
一、桑德拉潛水艇銷售系統(1):買家與賣家的博弈(上)
1.1桑德拉銷售系統簡介
《潛水艇銷售法》適用的客戶類型
如何運用《潛水艇銷售法》優化銷售流程和體系
現實銷售中的挑戰與「無奈」:客戶拖延、免費咨詢、信息迷霧、壓價……
1.2傳統銷售人員給人的印象
1.3買家對付銷售人員的策略
撒謊
免費咨詢和服務
再次撒謊
躲
二、桑德拉潛水艇銷售系統:買家與賣家的博弈(下)
2.1傳統賣家系統
引起興趣
介紹產品和服務
試圖成交
跟進
桑德拉銷售原則
2.2買家—賣家之博弈
三、桑德拉潛水艇銷售系統——180°顛覆之道(上)
3.1桑德拉潛水艇銷售系統——做深藏不露的潛行者
什麼叫深藏不露?
如何做到不銷而銷?
3.2桑德拉潛水艇銷售系統(一):親和與信任
如何與客戶建立親和與信任?
親和與信任不等於與客戶拉家常
3.3桑德拉潛水艇銷售系統(二):事先約定
事前約定不充分的後果
事先約定應該怎麼做?——本質是期待管理
四、桑德拉潛水艇銷售系統——180°顛覆之道(中)
4.1桑德拉潛水艇銷售系統(三):「痛」
痛的五個層次
痛和需求的區別
4.2桑德拉潛水艇銷售系統(四):預算
為什麼要明確客戶預算?
預算的兩個方面:能力和意願
4.3桑德拉潛水艇銷售系統(五):決策
決策包含的因素:5W1H
五、桑德拉潛水艇銷售系統——180°顛覆之道(下)
5.1桑德拉潛水艇銷售系統(六):產品及方案
5.2桑德拉潛水艇銷售系統(七):後售
防止反悔
要求轉介紹
5.3桑德拉銷售系統的價值和使用
講師簡介:
伍傑
桑德拉中國總裁
伍傑老師具有超過 10
年的管理及培訓經驗。他曾先後擔任仁泰文化發展(北京)有限公司總經理,學而思國際教育集團(NYSE:XRS)培訓部經理,北京環球智康時代教育咨詢公司市場部經理,現任桑德拉中國區總裁,是桑德拉中國的創始合夥人。
課程列表
課時01 桑德拉潛水艇銷售系統:買家與賣家的博弈(上) (37分鐘)
課時02 桑德拉潛水艇銷售系統:買家與賣家的博弈(下) (19分鐘)
課時03 桑德拉潛水艇銷售系統——180°顛覆之道(上) (32分鐘)
課時04 桑德拉潛水艇銷售系統——180°顛覆之道(中) (47分鐘)
課時05 桑德拉潛水艇銷售系統——180°顛覆之道(下) (17分鐘)
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