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課程目錄 :
(內容與授課時間) 授課總時數: 01:16:45
簡 介:
在招聘工作中，如果缺乏準確有效的選拔方式，企業就難以得到真正想要的人才。要想實現人崗匹配，HR在招聘過程中關鍵是要學會讀人。本課程為你系統介紹人力資源招聘過程中，不同人才選拔工具的運用，分享結構化面試成功的四大要素——「望聞問切」，幫助HR充分讀懂應聘者，為企業輸送優質人才。
課程大綱：
一、人才選拔的價值及困境
1、正確選拔的好處
2、招聘選拔中的問題
二、有效選拔的基礎—標準
1、核心勝任力素質
2、有效選拔的最大敵人
3、計劃性——行為觀察
4、核心素質提取核心素質描述組成
三、招聘面試的理論依據
1、追溯
2、現代研究
3、冰山理論
4、各種測試方法的效度
四、不同選拔工具的特點
1、選拔工具總述
2、簡歷篩選的幾個困境
3、從簡歷看兩個層面的信息
4、簡歷分析
5、筆試的作用
6、霍蘭德六型人格測試
7、文件筐
8、小組討論
(1)小組討論與結構化面試的操作
(2)小組討論的組織程序
(3)小組討論的考核側面
(4)小組討論注意事項
(5)小組討論觀察員的座次
(6)小組討論觀察員的作用
(7)小組討論常見問題
9、面試的類型
10、失去客觀的四種情況
五、結構化面試的「望聞問切」
1、如何望——身勢語的觀察
2、如何聽
(1)四種線索
(2)結構化面試
(3)結構化面試進程的推進
(4)面試問題的種類與次序
3、如何問和切?
(1)行為面試法——STAR
(2)案例研討：面試中的模糊
(3)面試中的能與不能
(4)行為面試的基本理念
(5)行為面試官要做的
(6)行為提問法
(7)問問題注意什麼
(8)行為描述問題範例
(9)常見的「假」星
(10)五種角色的避諱
講師簡介：
鄒文波
10年人力資源從業背景，上市公司的人才規劃專家
專注於高潛力人才甄選工作
深圳職業生涯協會專業講師
從上千候選人反覆研究「性格過濾器」理論；自我實踐理論，熱愛人才測評，精準面試技術的專業研究者，成就他人的良師益友。
課程列表
第一集 人才選拔理論基礎
時長：00:12:14
第二集
不同選拔工具的特點
時長：00:14:49
第三集 結構化面試的「望聞問切」
時長：00:19:06
第四集
行為面試法
時長：00:26:59
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本課程(全集)播放列表:
BS_1563