課程(名稱.編號)簡索

領導藝術.綜合管理        人力資源.企業培訓        職務能力培訓系統班        銷售實戰.市場行銷        職場技能.個人成長        Office白領辦公達人        財經金融.投資理財        語言學習.出國留學        中國大陸證照培訓        資格考試.考証培訓        文化.生活.興趣.保健        生產管理.採購物流        移動開發        前端開發        後端開發        數據庫.服務器        網頁平面設計        雲計算.大數據        網絡營銷推廣        自然學科        工程技術學科

經濟管理學科

醫.藥.農.林學科

法律 學科

計算機工程學科

哲學.歷史學科

文學.藝術學科

教育社會學科

外語 學科

醫藥農林        哲學歷史        文學藝術        工程技術        基礎科學        經管法學

課程目錄 :        (內容與授課時間)        授課總時數: 03:32:03

簡　　介:

     流程管理是企業其他管理的基石!如何通過流程管理，提高顧客滿意度和公司的市場競爭能力並達到提高企業績效？中國質量協會BPM首席專家劉新華老師手，為你解讀風靡全球的管理模式，把手教你「流程管理」怎麼做才能節約成本，提高生產效率！

課程列表


　　一、 認識流程及流程管理價值(流程及流程管理的普遍誤解)

　　二、 流程管理實施問題(流程管理在中國)

　　三、 流程管理體系及企業管理體系(建立系統化的管理觀)

　　四、 流程管理變革建議(樹立良好的組織變革觀)

　　五、 流程設計基礎、流程設計步驟和方法

　　六、 流程指標設計(PPI)

　　七 、流程架構體系設計

　　八、 流程管理體系規劃與實施

　　九 、流程型組織建設步驟與方法論

　　十 、流程管理變革


講師簡介：

　　劉新華

　　北京大學客座教授；中國質量協會BPM首席專家、講師;SGS高級講師；NIMBUS(中國)原副總裁兼咨詢總監。

　　擁有國際領先的戰略與運營績效管理和咨詢經驗，精通BPM(流程管理)、組織高績效管理(精細化管理)、平衡計分卡等管理理念、方法和工具。

　　資深培訓講師，為近百家企業、政府做過管理類培訓，負責實施了多個精益戰略管理、流程管理項目，其中包括福田汽車、威高集團、國家開發銀行、深圳農業銀行、北京建設銀行、大連潤德機構、四川民眾日化、唐山道誠管業、安徽力源集團、大連雪龍集團、福田雷沃重工、北京市政府、廣州市政府、商洛市政府、紅河州政府等。


課程列表

第一集 流程管理模式的變革
時長：00:39:22

第二集 工作流定義
時長：00:39:40

第三集 職能管理模式與流程管理的區別
時長：00:39:30

第四集 流程工作室方法
時長：00:42:06

第五集 流程設計
時長：00:51:55