課程概述
大數據營銷是當今商業領域中至關重要的一項技能。隨著數字化時代的到來,企業和組織擁有了大量的數據資源,如何利用這些數據進行營銷活動和決策成為了關鍵問題。本課程將深入探討大數據在營銷中的應用,幫助學生理解並掌握大數據驅動的營銷策略和工具。
課程內容:
第一章 大數據營銷概述:
大數據的產生和發展、大數據的特點、大數據營銷變革、大數據營銷的概念、大數據營銷實踐、本課程體系
第二章 營銷中大數據:
營銷大數據的分類、營銷大數據的發展、數據的採集、數據整理與存儲、大數據治理
第三章 營銷大數據分析基礎:
大數據分析的挑戰、大數據分析概述、大數據分析技術與工具、描述性分析與可視化、回歸分析
第四章 營銷大數據分析常用方法:
關聯分析與協同過濾、文本分析、社會網絡分析、機器學習
第五章 大數據營銷洞察:
大數據營銷洞察及其作用、獲得市場洞察、獲得消費者洞察、獲得企業洞察
第六章大數據產品創新與管理:
新產品開發概述、用戶評論分析、個性化定制、價值共創、產品組合管理
第七章 個性化動態定價:
定價戰略、基於大數據的成本定價、基於大數據的客戶感知定價、大數據時代的競爭定價
第八章 大數據渠道管理:
營銷渠道變革、全渠道管理、渠道運營、大數據應用、零售渠道
第九章 新媒體大數據營銷:
新媒體概述、新媒體營銷的特點、社交媒體營銷、移動營銷、新媒體大數據分析
第十章 大數據客戶管理:
客戶管理概述、客戶價值評估、客戶獲取、客戶保持、客戶流失預警
第十一章 大數據營銷倫理:
大數據營銷倫理概述、大數據營銷中的倫理問題、倫理問題產生的根源、消費者個人信息保護、大數據營銷倫理失范的解決途徑
這門課程的主要教學目標是使學生瞭解大數據營銷的基本概念、理論基礎和技術方法,具備數據思維,瞭解大數據營銷創新的主要策略和手段,瞭解典型行業的大數據營銷實踐,提供實際操作和案例分析的機會,幫助他們在大數據營銷領域獲得實用技能和知識。無論從事市場營銷、數據分析還是管理領域,本課程都將為學生的職業發展提供有力支持。
教學單元
1 第一章 大數據營銷概述
2 第二章 營銷中大數據
3 第三章 營銷大數據分析基礎
4 第四章 營銷大數據分析常用方法
5 第五章 大數據營銷洞察
6 第六章 大數據產品創新與管理
7 第七章 個性化動態定價
8 第八章 大數據渠道管理
9 第九章 新媒體大數據營銷
10 第十章 大數據客戶管理
課程列表
名稱 時間長度
第01講1.1 大數據營銷概述 00:05:11
第02講1.2 大數據的產生 00:10:05
第03講1.3 大數據的特徵 00:08:49
第04講1.4 大數據時代的變革營銷 00:09:56
第05講1.5 大數據營銷策略 00:09:11
第06講2.1 營銷大數據的發展 00:08:40
第07講2.2 營銷大數據的分類 00:06:55
第08講2.3 數據採集 00:07:06
第09講2.4 數據整理與儲存 00:05:17
第10講3.1大數據分析的挑戰 00:07:38
第11講3.2 大數據分析概述 00:10:44
第12講3.3 描述性分析與可視化 00:11:11
第13講3.4 有監督的學習 00:10:03
第14講3.5 無監督學習 00:11:37
第15講4.1 關聯分析與協同過濾 00:11:00
第16講4.2 文本分析 00:08:21
第17講4.3 社會網絡分析 00:07:29
第18講4.4 機器學習 00:09:12
第19講5.1 大數據營銷及其作用 00:09:12
第20講5.2 獲得市場洞察 00:12:19
第21講5.3 獲得消費者洞察(1) 00:14:58
第22講5.3 獲得消費者洞察(2) 00:15:06
第23講5.4 獲得企業洞察 00:05:50
第24講6.1 新產品開發概述 00:09:13
第25講6.2 產品創意與篩選 00:10:33
第26講6.3 產品共創設計與開發 00:10:20
第27講6.4 品牌管理 00:09:30
第28講6.5 市場測試與產品迭代 00:09:32
第29講7.1定價戰略 00:12:24
第30講7.2基於大數據的成本定價 00:06:38
第31講7.3基於大數據的客戶感知定價(1) 00:12:09
第32講7.3基於大數據的客戶感知定價(2) 00:14:29
第33講7.4 大數據時代的競爭定價 00:06:23
第34講8.1 營銷渠道概述 00:11:56
第35講8.2 渠道的發展趨勢 00:09:04
第36講8.3 渠道決策 00:09:44
第37講8.4 大數據賦能全渠道管理 00:11:44
第38講9.1 營銷渠道概述 00:10:13
第39講9.2 新媒體營銷的特點 00:09:23
第40講9.3 社交媒體營銷 00:10:06
第41講9.4 移動營銷 00:08:54
第42講9.5 新媒體大數據分析 00:13:03
第43講10.1 客戶關係管理的概念 00:06:26
第44講10.2 客戶價值分析 00:07:40
第45講10.3 客戶識別和獲取 00:09:37
第46講10.4 客戶保持與價值提升 00:08:35
第47講10.5 客戶流失預警 00:08:51
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