課程(名稱.編號)簡索

領導藝術.綜合管理        人力資源.企業培訓        職務能力培訓系統班        銷售實戰.市場行銷        職場技能.個人成長        Office白領辦公達人        財經金融.投資理財        語言學習.出國留學        中國大陸證照培訓        資格考試.考証培訓        文化.生活.興趣.保健        生產管理.採購物流        移動開發        前端開發        後端開發        數據庫.服務器        網頁平面設計        雲計算.大數據        網絡營銷推廣        自然學科        工程技術學科

經濟管理學科

醫.藥.農.林學科

法律 學科

計算機工程學科

哲學.歷史學科

文學.藝術學科

教育社會學科

外語 學科

醫藥農林        哲學歷史        文學藝術        工程技術        基礎科學        經管法學

     《計算機維護與維修》是專業計算機應用技術專業的核心課程，本課程主要面向計算機系統運營維護崗位群中計算機維護維修崗位，培養學生的計算機系統軟硬件維護與維修能力、數據維護與恢復等職業崗位能力。課程建設緊緊圍繞職業崗位需求，以職業能力培養為核心，以項目任務為載體，融入職業資格標準及全國職業院校技能大賽的相關要求。課程合理利用我系自辦企業與實訓基地開展教學，實現工學結合，教、學、做一體。課程不僅注重學生的職業能力及職業素質的培養，同時也為學生的可持續發展奠定良好的基礎。


.故障的判斷方法（膽大、心細、臉皮厚）

1.先軟後硬：

　　就是先考慮軟件故障後考慮硬件故障，電腦出現故障，90%多都是軟件的原因。比如電腦黑屏，先判斷是不是超頻、操作系統損壞、集成顯卡的共享內存在CMOS裡面關閉引起的，再判斷硬件的故障。

2.先外後內：

　　就是先考慮機箱外面的故障，再考慮機箱裡面的故障。比如電腦黑屏，先判斷電源接線、顯示器接線、主機接線是否牢固，顯示器的電源是否打開，顯示器是否調整成全黑，再判斷機箱裡面的故障。

3.仔細觀察：

　　就像醫生看病一樣，要多問、多聞、多聽、多摸、多看。

　　多問，就是問電腦以前正常，做了什麼時候，電腦就不正常了（這很重要，很多故障都可以通過這種方法找到原因），一個朋友電腦，他說上次打雷沒關電腦，後來發現顯示器被擊壞了。

　　多聞，就是聞是否有有異常的味道，如CPU燒焦了，就可以發現。

　　多聽，電腦啟動時，是否有聲音，可以通過電腦啟動發出的各種聲音，就可以判斷電腦的故障（可以查看《 自檢響鈴代碼查詢 》）。

　　多摸，摸摸CPU、內存和顯卡是否鬆了，CPU是否太熱。

　　多看，就是看看電腦各部件是否有異常現象，如內存的金手指是否氧化，灰塵是否太多，線是否斷了，風扇是否轉動。

4.插拔替換：

　　先採用最小法，只安裝CPU，內存，顯卡，看電腦啟動是否正常，如果不正常，再一個個部件替換，如果正常，再一次加一個硬件檢查，這樣就可以判斷電腦的故障。

5.程序測試：

　　可以用DEBUG卡（30元左右，最好買一個，是判斷電腦故障的有效方法，可以查看《 電腦主板故障診斷卡 》），由啟動顯示的數字就可以判斷電腦故障的原因（可以查看《 用DEBUG卡偵斷電腦故障的經驗 》）。

二.計算機系統維護與維修的含義

　　計算機系統維護與維修不但針對硬件組成設備、部件、 電路板、元器件，還針對系統和主要應用軟件。 維護通 常是指 對硬件進行保養和對軟件進行參數的優化設置， 以保證系統正常高效地運行。而 維修通常是指 當軟硬件 損壞無法工作，要進行修復、更換和重新安裝等處理。　　

　　所謂的 「 計算機系統維護與維修 」 ，主要含義：

1．定位在學習計算機維護與維修的最基本的知識和技能。

2 ． 「 計算機 」 是指微型計算機中的主流，即PC兼容的台式微機。

3 ． 「 系統 」 是指單台使用的個人微機。

4． 「 維護 」 是指 組成PC機的基本硬件的日常保養和DOS、Windows操 作系統的運行維護。

5． 「 維修 」 是指 對PC機硬件和軟件損傷造成的常見故障進行排除， 恢復系統正常運行。

6．硬件要求根據故障現象，判斷故障原因，定位到一個可拆卸的 部件，然後以新換舊，排除故障。

7．為此，必須掌握各種硬件部件的原理、功能、性能、種類和指 標等，此外還要瞭解它們的系統兼容性和性能價格比。

8．軟件要求保證單機操作系統（DOS和Windows）的正常啟動和運行。要求根據系統引導故障的現象，判斷不能正常啟動的原因， 排除故障，恢復系統的正常啟動和運行。

9．由於各應用軟件的故障有時也會影響到系統的運行甚至啟動， 所以也應有所瞭解。

10．由於外部設備的使用不當和故障也會影響PC機主系統運行， 所以也應有所瞭解

三.微機系統維護與維修的特點

1．硬件和軟件的系統維護與維修： 　　

　　由於微機系統是由硬件系統和軟件系統兩大部分構成的，因此微機系統的維護與維修也可以大致分為硬件和軟件兩大類。早先的微機系統的硬件和軟件都比較簡單，而硬件的故障率又很高， 所以微機維修主要偏重於硬件維修，並且是做到元器件一級。

　　隨著計算機技術和產品的飛速發展，目前的微機系統的硬件集成度和可靠性都大大增強，故障率大大下降，或者說是硬件極少損壞。反之，由於操作系統的大型化和複雜化，加之一個微機中安裝的應用軟件成千上萬，因此軟件的故障率大為增加。目前一說到 「 計算機壞了 」 ，究其原因十有八九是軟件故障所致。

2．每個微機的使用者都應學習微機系統的維護與維修：　

　　早先 大的計算機用戶的維修大都是由經過專門培訓的計算機硬件技術人員承擔，而小的計算機用戶的機器大都是送到專門的計算機維 修部門。因此計算機維護和維修是計算機應用的一個重要的技術分工。目前，大的計算機用戶和大型計算機系統仍然需要有專門 知識和經驗的維護和維修技術人員。對於小單位的微機使用者和一般用戶，也非常需要並且完全可能自己學習和掌握微機系統的 簡單維護和維修，以便保證工作的順利進行。

3．硬件的板級維修和元件級維修：

　　也是由於上面提到的原因，微機硬件的維修已經從早先普遍的 元件級維修轉變為目前普遍的板級維修。 　　

　　元件級維修是指必須將故障原因最終確定到一個損壞的元器件，如電阻、電容、晶體管、集成電路、導線和焊點等，然後更換和焊接元件，通常還要對相關電路重新調試和檢測。承擔元件級維修要求具備計算機電路的專門知識和維修操作技能，還要有設備的電路圖、維修手冊和專門的測試設備等，因此實現起來成本和難度都比較高。目前有必要進行到元件級維修的微機設備主要是顯示器、微機電源部件和部分外部設備。

　　板級維修也叫部件級維修，它是指只需將故障定 位到一塊電路板或一個便於拆卸的獨立部件，然後加 以更換即可。比如主板、軟驅、硬盤、顯示卡等的損 壞都是直接更換。但要注意，目前的微機之所以可以 進行板級維修，原因是PC機有著普遍的兼容性，它們 的板卡和零部件有著充分的互換性。另外零部件故障 率和價格都很低，而元件級維修的技術條件和人工成 本太高，使得元件級維修失去了必要性。

4．維修的基本方法：

　　在硬件維修中，除了電源和顯示器等少數部件可以維修到元件級外，多數都是板級維修。因此，維修的基本方法就是首先要 熟悉系統軟硬件基本知識、安裝設置、操作和正常運行的狀態，善於發現和分析故障現象，能夠準確定位故障點。 在確定和排除硬件故障時常用的方法是 「 代換法 」 ，即以好的 部件與懷疑損壞的部件彼此交換安裝來觀察和確認故障。 在計算機維修中還有大量的工具軟件可以利用，比如NORTON、 DM、QAPLUS和SYSCHEK等

四.微機系統的工作環境

　　微機可以在一般的辦公室和家庭環境中使用，沒有什麼特別苛刻的要求。但是不要因此而忽略了環境條件 對微機系統穩定可靠性、故障率和使用壽命的影響，特 別不能忽略多台微機集中放置使用的辦公室和計算機房 的環境保障。 微機存放和工作的環境條件包括空氣清潔度、溫度、 濕度、通風、靜電、電磁干擾、供電系統、系統接地、 噪音、照明、防火、防震和防水等等。

1．環境溫度和濕度： 存放：0-40℃，相對濕度10-80%。工作：夏季21- 25℃，冬季18-22℃，相對濕度45-65%。

2．室內空氣潔淨： 元器件、電路板和接插件都要求乾淨無污染的環境。

3．防靜電和電磁干擾： 過量的靜電和電磁輻射都會干擾微機的正常工作，造成系統運 行出錯，甚至毀壞系統電路元器件。

4．供電電源系統： 微機系統對電源的要求不高，但良好的市電供電對微機系統的正常工作和使用壽命卻有很大的影響。因此要求系統供電功率大、 電壓穩定、電源干擾小、沒有意外斷電、接地良好等。

5．系統接地： 系統接地線分為安全地、交流地和直流地。安全地是指將帶電設備的機殼和安全裝置連接到大地上，使之與大地 等電位。 交流地是指交流市電本身的地線。 直流地是指計算機設備的直流電源接地線，也是整 個電路系統的地線。

6．機房應安裝空調系統，以調節機房內的溫度、濕度和潔淨度。

7．安裝市電穩壓和淨化設備，如不間斷電源（UPS）。

8．計算機房要求良好的照明系統，照度在400Lx左右， 光線要均勻柔和。

五.良好的使用習慣

1．正確地進行開機、關機。正常開機的順序是：打開外設 （如打印機、顯示器掃瞄儀等）的電源，然後 打開主機的電源。關機的順序則相反。一般關機後 距離下一次開機的時間，至少應有10S。

2.系統非正常退出或意外斷電後，　應盡快進行硬盤掃 描，及時修復錯誤。

3.注意對病毒的防禦。最好在安裝或使用軟件後要進行 查毒和殺毒。

4.經常備份重要的數據。

5.不要在操作電腦時喝飲料、吃東西等，這樣可以避免 造成電腦設備的污染甚至損壞。

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