課程簡介
大前研一說，企業人才三大關鍵能力之一就是「語言力」。
從前，職場人士「最好」要會英文；現在，每個人都「一定」要學好英文！
在全球化時代，具備跨文化溝通技巧，就比別人多一分競爭力！商務英文的寫作能力，更是企業晉用人才的「絕對」必要條件。在撰寫目的不同的英文書信時，是否掌握該類書信的原則及寫作技巧？就成為國際商務往來的致勝關鍵！
例如，寫推銷信件時，該如何引起客戶的興趣，並了解自家產品的優點？處理客戶投訴信函或寄發警告信時，該怎樣清楚而適切地表達公司立場，照顧彼此利益，並成功地解決問題?
除了完整的書信格式與寫作技巧，作者以其豐富的商務經驗，蒐羅各式實用句型，讓讀者可依不同情境直接替換，有效率地寫好令人印象深刻的商務英文書信。
課程列表
第1課 課程總述；1)調職申請
第2課 2)出國進修申請；3)推薦信
第3課 4)新任總經理上任；5)新員工到職
第4課 6)卸任；7)內部問卷調查邀請
第5課 8)感謝建議；9)感謝合作
第6課 10)感謝咨詢；11)感謝介紹客戶；12)會議紀要
第7課 13)預定會議室；14)邀請赴宴；15)邀請參加研討會
第8課 16)邀請參加新聞發佈會；17)邀請出席紀念活動
第9課 18)接受邀請；19)拒絕邀請；20)公司開業通知；21)營業時間變更通知
第10課 22)節假日休息通知；23)公司放假通知；24)電話號碼變更通知；25)公司裁員通知
第11課 26)求職錄用通知
第12課 27)人員變動通知；28)付款確認通知；29)入賬金額不足通知
第13課 30)鞏固業務關係；31)加深業務聯繫
第14課 32)請求介紹客戶；33)請求合作
第15課 34)拒絕合作；35)同意合作
第16課 36)維護老客戶；37)感謝客戶
第17課 38)詢問交易條件；39)詢問倉庫租賃
第18課 40)要求訂購辦公用品；41)要求付款
第19課 42)要求開具發票；43)要求變更見面日期
第20課 44)要求追加投資；45)要求籤訂協議書
第21課 46)表示鼓勵；47)預定展位；48)預定機票
第22課 49)預約面試；50)確認預約
第24課 53)對同事的慰問；54)弔唁信
第25課 55)祝賀週年慶典；56)祝賀晉陞部長
第26課 57)祝賀公司盈利；58)擴租
第27課 59)貸款申請
第28課 60)請假申請；61)調職
第29課 62)返職；63)感謝提供樣品；64)反客為主的邀請
第30課 65)邀請進行合作；66)邀請參加訪問
第31課 67)邀請參加婚禮；68)繳費通知
第32課 69)公司破產通知；70)公司盤點通知；71)商品出貨通知
第33課 72)商品訂購通知
第34課 73)商品缺貨通知；74)再次尋求業
第35課 75)要求配送到家；76)要求退貨
第36課 77)要求退款；78)預定餐位
第37課 79)調查投訴原因；80)更換投訴產品
第38課 81)申請退款的投訴
第39課 82)解決投訴問題
第40課 83)因失言道歉；84)因不能迎接道歉
第41課 85)因地震慰問；86)因水災慰問
第42課 87)因火災慰問；88)祝福生子；89)祝福生孫；90)祝福演講成功
第43課 91)祝福領導生日；92)祝福員工結婚；93)祝福同事生日；94)祝賀退休
第44課 95)商務活動中稱謂語的掌握
第45課 96)商務英語格式沉澱1
第46課 97)商務英語格式沉澱2
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本課程(全集)播放列表:
TS_5004