課程(名稱.編號)簡索

領導藝術.綜合管理        人力資源.企業培訓        職務能力培訓系統班        銷售實戰.市場行銷        職場技能.個人成長        Office白領辦公達人        財經金融.投資理財        語言學習.出國留學        中國大陸證照培訓        資格考試.考証培訓        文化.生活.興趣.保健        生產管理.採購物流        移動開發        前端開發        後端開發        數據庫.服務器        網頁平面設計        雲計算.大數據        網絡營銷推廣        自然學科        工程技術學科

經濟管理學科

醫.藥.農.林學科

法律 學科

計算機工程學科

哲學.歷史學科

文學.藝術學科

教育社會學科

外語 學科

醫藥農林        哲學歷史        文學藝術        工程技術        基礎科學        經管法學

→課程名稱:

→共 8 堂課

→中南財經政法大學

"國家級" 精品教學影片

課程為簡體中文字幕，發音為純正國語， 如同身處在大學課堂上課般輕鬆學習！

[第1課]價值·營銷
本講通過課堂互動中對營銷的各種理解及評價，說明現代營銷不僅僅是賣東西、賺錢。通過對實際案例的感受，說明營銷中不僅要考慮企業利益；還必須從各種收益和付出來考慮顧客價值；同時，還要考慮社會價值。並簡要說明營銷從單純注重企業價值的1.0時代，轉向注重企業價值和顧客價值的2.0時代，進而向企業價值、顧客價值、社會價值均衡的3.0時代演進的過程。

[第2課] 價值分析
以價值需求的基本概念介紹與消費者決策過程的價值解讀為主要內容。在介紹顧客價值需求的含義和類型的同時介紹了與此相關的企業價值主張的概念以及兩者相匹配的思考；從價值營銷角度分析了消費者購買決策過程的五個階段即價值期望、價值搜尋、價值評估、價值獲得、價值認定。

[第3課] 重要價值選擇
任何企業的產品都有其特定的目標群體，所以企業必須將產品的核心利益和目標群體的需求匹配起來。本講圍繞重要價值選擇的核心STP，介紹了市場細分、目標市場、定位的基本概念、標準；分析了定位的基本內涵和重要作用；具體解析了為什麼要進行重要價值選擇的原因，即消費者的五大思考模式，並以案例形式詳細解析了重要價值選擇的原則和策略。

[第4課] 價值創造（一）
在消費者變得越來越挑剔、同質化商品層出不窮、廣告戰愈演愈烈的環境下，如何讓自己的產品突出重圍，讓自己的品牌長盛不衰？本講將用豐富、鮮活的案例，最為新穎的視角，創造出全新的「五維」感官世界，以「色」悅人、以「聲」動人、以「味」誘人、以「情」感人，讓顧客建立產品和品牌忠誠度與依戀感，為每一位品牌管理者、營銷人員提供實戰型指導。

[第5課] 價值創造（二）
價值營銷中的顧客價值是利益和成本的差額，本講主要探討成本部分。本節課需要向學生傳遞兩個理念。首先，消費者付出的成本不僅僅包含購買價格，還包括了產品使用生命週期內可能產生的所有貨幣成本，以及在此過程中所付出的時間、體力和精神成本。其次，消費者對成本的感知是主觀的，可能受到個體心理、銷售情境、支付方式等各種因素的影響。本講還將探討企業定價過程中是如何考慮這些因素的，以及新時期企業定價的最新動態。

[第6課] 價值溝通
有了好的顧客價值體系，企業還需要向目標客戶群進行傳播和溝通，讓他們知曉、理解，並產生購買的願望，這就是價值傳播。本講主要講解以下內容：首先，企業有很多種溝通方式，每種方式特點不同，適用範圍也不一樣，企業應根據產品特點、價值主張和目標客戶的特點，來選擇恰當的語言、合適的媒體；其次，從溝通受眾的角度分析他們是如何傾聽的，營銷者應如何據此更好地溝通；最後，分析新時代企業開展溝通所面臨的新挑戰，以及企業的對策。

[第7課] 價值傳遞
從渠道是重要的外部資源這個觀點入手，闡述渠道合作夥伴在價值傳遞中的意義以及如何維繫與渠道合作夥伴的關係；在實體商店與網絡商店並存的價值傳遞多渠道的環境下，探討多渠道銷售的動機與多渠道零售擴張形式，分析消費者購買時進行多渠道選擇的緣由，明確進一步進行探討的必要性。

[第8課] 價值觀驅動的營銷
本講通過案例分析，闡明企業價值觀的組成要素及如何構建企業的價值觀。進而，通過對社會現狀和實際案例的剖析，從三個方面說明如何實現以價值觀驅動營銷：一是如何提高營銷道德水平，以基本價值觀（營銷道德）驅動營銷；二是如何以當前的主流價值觀（可持續發展價值觀）來驅動營銷；三是如何以企業價值觀的基本準則（企業的社會責任）來驅動營銷。