課程目錄 :
(內容與授課時間) 授課總時數: 01:41:21
簡 介:
每個人都有不同的性格特徵,如何用不同的溝通方式與技巧,讓溝通更有效?作為溝通者,首先要瞭解自己的性格特徵,才能達到更好的溝通效果。本課程分享了DISC溝通藝術,剖析不同人群的人格特徵與溝通秘笈,幫助你更好瞭解溝通對象,讓溝通成效倍增。
課程大綱:
一、劃分不同的人與溝通方式
1、老虎:支配型 2、孔雀:表達型 3、考拉:和平型 4、貓頭鷹:思考型
二、溝通風格與系列動機
1、行為模式 2、在意的是 3、關於讚美 4、第一印象是 5、代名詞是 6、自我意識 7、感覺導向 8、行動力 9、給人評價 10、做事安全感來源 11、我不喜歡 12、壓力來源 13、下決策
三、銷售中的溝通技巧
四、歷史人物看人物性格
講師簡介:
鹿俊
體驗式培訓的倡導者、設計師及導師;「商業智慧」沙盤模擬培訓課程系列導師;朗法博博學院院長;阿里巴巴成功營合作培訓師。
關注思維模式與情感觀念對於學員的重要影響,並據此創造快樂、深度的學習氛圍,有針對的體驗式環節設計,最先進的學習方法,充分結合工作生活的案例分享與落地措施,使得學員更願意投入到學習中,並作出改變與提升。
服務過的部分客戶:新希望六和集團、中糧集團油脂部、中國銀行、工商銀行、青島啤酒、泰山啤酒、美的空調、美國邱博、福元運通、遠方汽貿等……
課程列表
第一集 DISC中如何界定人的性格類型 時長:00:29:41
第二集
性格特徵面面觀 時長:00:19:49
第三集 銷售中的溝通技巧 時長:00:23:46
第四集
歷史人物看人物性格 時長:00:23:04
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