課程目錄 :
(內容與授課時間) 授課總時數: 03:32:05
簡 介:
職場中商務禮儀則不只是某個人的形象問題,而是展示某個群體是否訓練有素的重要參考標準。如何通過無聲的身體語言和禮儀動作來傳遞積極、樂觀、自信和職業權威感,從而獲得他人最大程度的認同?在本套課程中,國家高級形象設計師王雅波老師將教您如何通過對商務交往分寸的把握,在交往溝通中給自己加分!
課程列表
一、禮儀與文化
1、人性密碼與人際交往規律 2、禮儀中的心理學
二、氣質與儀態
1、
「站」 2、「坐」 3、「手勢」
4、如何「行禮」:示意禮
三、會面與商務交往禮儀
1、電話禮儀與禁忌 2、稱呼的藝術 3、自我介紹的「空間魅力」 4、握手的禮儀與禁忌 5、名片的臉面與儀式含義
四、溝通藝術與社交談吐
1、擁有一顆寬容之心 2、得罪人很容易——話題禁忌與語言禁忌 3、聲音與社會身份的關係 4、傾聽的藝術 5、何謂得體
講師簡介:
王雅波
知名禮儀培訓專家。全球慈善基金聯合總會禮儀顧問、香港國際名媛會館禮儀顧問、中國形象設計協會理事、香港國際形象顧問協會禮儀導師、國家高級形象設計師。
曾就職於深圳市政協,專門負責外事接待工作;天津電視台「青年大世界」的特約嘉賓;《中國名牌報》(人民日報)、《瞭望中國》特約記者,主持高端人物訪談;英資集團高層經理,創辦「品位女人俱樂部」、「商務精英英語論壇」;《東莞日報》「禮儀課堂」專欄開創者和主筆。
課程列表
第一集 禮儀與文化 時長:01:02:22
第二集
氣質與儀態 時長:00:41:19
第三集 會面與商務交往禮儀 時長:01:11:29
第四集
溝通藝術與社交談吐 時長:00:36:14
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