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林小姐諮詢：

4/13/2018 10:57:23 AM

您好!我是住在德國的華僑,我訂購7套youtube線上課程,金額是新台幣4630元,已經請台灣的家人匯款,能否幫我核對,我的訂單是SK_180411213918,請問不知什麼時候可以收看教學影片?感謝!

客服回復： 您好!
匯入金額己核查入帳無誤,您所訂購的7套youtube線上課程均已開通,您現在就可收看..
網路版線上課程開通後,本站皆會寄發"課程開通告知信"-email,敬請您留意信箱來信
謝謝您!....並預祝您學習愉快!

陳先生諮詢：

4/10/2018 8:15:38 AM

請問我的訂單是SK_180408142319,昨天已經付款1640元,我想修改收件地址,收件人,不知道可不可以?
如可以的話請修改,在隱藏留言中有新的收件資料,謝謝

客服回復： 您好!
匯入金額己核查入帳無誤,可以修改,本訂單 SK_180408142319 已備註(修改收件資料)
本站將備貨寄送,出貨後將 <出貨通知信>E_mail告知
謝謝您!....並預祝您學習愉快!

趙志良諮詢：

4/4/2018 4:52:31 AM

你好訂單SK_180403071149已經完成付款轉帳1180元,轉帳資料有寄mail,我買的是網路線上課程,請問今天能夠開通收看嗎?連續假日你們有服務嗎?謝謝

客服回復： 您好!
匯入金額己核查入帳無誤,Youtube網路版→將於3小時內開通,開通後將 e-mail 告知您
本站服務是全年無休,服務台灣地區外尚有海外華人客戶,如遇連續假日皆有值班人員為您服務
謝謝您!....並預祝您學習愉快

葉先生諮詢：

4/3/2018 9:24:34 AM

不好意思,連續假日請幫我更改宅急便,我已經匯款1920元(包含宅急便補貼運費60元),訂單是SK_180401092238謝謝!

客服回復： 您好!
感謝您再次訂購!匯入金額己核查入帳無誤,本訂單 SK_180401092238 已備註(更改為宅急便寄送)
本站將備貨寄送,出貨後將 <出貨通知信>E_mail告知..謝謝您!....並預祝您學習愉快!

錢女士諮詢：

3/30/2018 8:22:02 AM

您好訂單號是SK_180328132513,已經匯款3790元,因家人返國延後,其中2套課程請改為YOUTOBE網路版
這2套課程分別是:1. BEC中級詞彙精華班 2. BEC 中級口語應試技巧班
我在隱藏留言中,有留他的GMAIL帳號和這次匯款的資料,請核對,感恩..謝謝

客服回復： 您好!
感謝您再次訂購!匯入金額己核查入帳無誤,本訂單 SK_180328132513 已備註(更改網路版→課程編號:BS_1803,BS_1802)
Youtube網路版→將於3小時內開通.....光碟版→本站將備貨寄送,出貨後將 <出貨通知信>E_mail告知
謝謝您!....並預祝您學習愉快!

彭美琳諮詢：

3/29/2018 4:05:02 AM

我買的是網路課程,已經付款轉帳金額是880元,訂單是SK_180329014152,請幫我改 Gmail帳號(新的帳號有寄email到官網信箱),謝謝

客服回復： 您好!
匯入金額己核查入帳無誤,已幫您更改Gmail帳號,Youtube網路版→將於3小時內開通,開通後將 e-mail 告知您
謝謝您!...並預祝學習愉快!

柯小姐諮詢：

3/26/2018 12:53:49 PM

你好我的訂單是SK_180323104937,我想多買一套課程是中醫執業醫師考點精講全程班 (考證課程),金額是NT$ 2400元,那相加後的總金額是2370元+2400元=4770元,請麻煩確認,如OK我將轉帳,謝謝你們

客服回復： 您好!
感謝您再次訂購!是了總金額是:4770元,本訂單 SK_180323104937 已備註(增購課程編號:NS_5014)
謝謝您!....並預祝您學習愉快!

林小姐諮詢：

3/22/2018 1:23:16 PM

我剛下的訂單編號是SK_180322112549,我已經完成轉帳1260元,請查收
想請問是否有大陸中醫專碩考試方面的課程?謝謝

客服回復： 您好!
匯入金額己核查入帳,本站將備貨寄送,出貨後將 <出貨通知信>E_mail告知
本站有 2017年版全套大陸中(西)醫專碩考試的課程,現檔案匯整中尚未上架,相關資料將會email至您的信箱..
謝謝您!....並預祝您學習愉快!

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