課程目錄 :
(內容與授課時間) 授課總時數: 01:07:06
簡 介:
人的左腦主邏輯,右腦主情感,在人際溝通上,如果單純使用某一方面,都會出現偏差,或者有適得其反的效果。只有在左右腦相互配合下,才能實現高效溝通。本視頻杜奎松教授提出了左腦邏輯右腦情感的主題,詳細分析了溝通與情感的協調,幫助你提升領導與管理能力,讓溝通成為你的成功利器。
課程大綱:
一、什麼是溝通
二、溝通與情商
1、認識自身的情緒
2、能妥善管理自己的情緒
3、自我激勵
4、認知他人的情緒
5、人力關係的管理,即領導和管理能力
三、高邏輯高情感溝通
1、左腦邏輯右腦感覺
2、邏輯力與表現力
3、接受、共鳴與探討、驗證模式
四、邏輯導入還是情感導入?
1、案例:化解「國家級」難題
2、讚美
3、BIG技巧
4、理解性復誦
5、善於觀察對方的肢體語言
6、從感情到邏輯:誘導技術
講師簡介:
杜奎松
上海市註冊高級企業管理咨詢師
美國凱瑟大學(Keiser University)管理學特聘教授
同濟大學特聘領導力優秀講師
《經理人雜誌》管理案例點評撰稿人及論壇主持人
多家媒體商業論壇特邀主持人
濟南電台管理類節目直播嘉賓
杜奎松老師在討論與分析中讓參訓者參悟管理的真諦;從管理實踐與豐富案例中讓管理者的理念在潛移默化中改善;用多角度的啟發使參訓學員在觀念上提升。杜老師講解問題的角度經常涉及管理學、心理學、博弈理論、歷史典故和國學等方面,內容豐富,表達流暢。
課程列表
精彩片段 免費試看
時長:00:04:58
第一集 高邏輯高情感溝通
時長:00:35:12
第二集 邏輯導入還是情感導入
時長:00:27:46
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