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chen0000219 諮詢：

5/18/2019 12:12:43 PM

日前訂購的德語快速入門，用window的播放程式沒辦法觀看，請問需要下載什麼特殊的撥放器，還是要做什麼設定?

客服回復： 您好!
您所訂購的課程影片,檔案格式為_MP4檔(高清ＨＱ影片)---主流格式檔,各類系統播放器皆會支援直接播放,是不須要特殊解碼。
在Window下的 WMP Player 沒辦法觀看,請確定是否擋放的是_影片MP4檔_,---建議您可下載其他播放器,播放影片--。
--PS.贈送課程內有同檔名之文字檔,是為字幕檔,影片播放時會自動匯入,如須編輯或開啟,僅用記事本即可----
本站光碟出片後,皆會複查測試影片檔案,正常無誤後才會出貨。
謝謝您!....並祝您學習愉快!

吳銘峰諮詢：

5/17/2019 3:12:58 AM

SK_190516052217,已完成匯款:934元,我是買網路版課程,Youtube影片要設定gamil,請按照隱藏中的帳號設定,Thank~~

客服回復： 您好!
感謝您的訂購!【隱藏留言】中的 G-mail帳號已確認,將依此帳號設定,訂單SK_190516052217(備記:已付款)。
Youtube網路版→將於3~5小時左右開通,開通後將 e-mail告知您
謝謝您!....並預祝您學習愉快!

黃淑華諮詢：

5/16/2019 8:23:04 AM

您好
已經完成付款,共3筆訂單,總共匯款:21631元,因為是與朋友團購,我有去函官網,請依內容(課程影片)分別配送,請麻煩確認,謝謝!
訂單分別是:
1.SK_190514032208,金額是:5835元
2.SK_190515091504,金額是:7259元
3.SK_190515142059,金額是:8537元
總計金額:21631元

客服回復： 您好!
感謝您再次訂購和支持!您的來函業已收到,匯入款項己入帳無誤。
訂單 SK_190514032208,SK_190515091504,SK_190515142059(備記:已付款)。
將依您的來函指示,分別配送,共5位收貨人,已幫您排單出貨,出貨後將(出貨通知信)E_mail告知。
本次訂購將另附多門贈送課程,...謝謝您 ! ....並預祝您們學習愉快!

洪振祐諮詢：

5/16/2019 3:01:18 AM

訂單SK_190516025825
已匯款成功，轉入帳號後五碼【已幫您隱藏】

客服回復： 您好!
感謝您的訂購 !您匯入款項己入帳無誤,訂單 SK_190516025825(備記:已付款)
已幫您排單出貨,出貨後將(出貨通知信)E_mail告知。
謝謝您 ! ....並預祝您學習愉快!

許佳蓉諮詢：

5/15/2019 10:05:01 AM

我的第1筆訂單是SK_190513052109,昨天已經付款,也確認。
剛才新訂單是SK_190515091947,也付款2517元,請在星期六上午到貨。
不好意思想請問,如果還有機會贈送課程,是否請挑中醫..方面的課程,謝謝!
對的,也謝謝前幾次的贈送課程,很優質,很棒.

客服回復： 您好!
感謝您再次訂購!【email回覆】中的付款資訊己核查入帳無誤,本訂單 SK_190513052109(已備記:已付款)。
已幫您排定宅急便出貨事宜,將於 5/18 星期六上午到貨,出貨後將(出貨通知信)E_mail告知。
本次將有贈送課程,並幫您挑選中醫..方面的課程。
謝謝您 ! ....並預祝您學習愉快!

陳志輝諮詢：

5/13/2019 4:45:05 AM

我已經成功匯款1765元，訂單是SK_190511032019，不知何時可以幫我出貨，謝謝！

客服回復： 您好!
感謝您的訂購 !【隱藏留言】中的付款資訊己核查入帳無誤,本訂單SK_190511032019(備記:已付款)
已幫您排單--5/14號(二) NO.73 (掛號郵寄)出貨,出貨後將(出貨通知信)e_mail通知
謝謝您 ! ....並預祝學習愉快!

邱淑娟諮詢：

5/11/2019 8:47:57 PM

你好,訂單SK_1905090238,昨天完成付款2280元,由彰化銀行支付轉帳,請檢查謝謝。

客服回復： 您好!
感謝您的訂購 !您轉入款項己入帳無誤,本訂單SK_180720092130(備記:已付款)
已幫您排單出貨,出貨後將(出貨通知信)E_mail告知。
謝謝您 ! ....並預祝您學習愉快!

許英傑諮詢：

5/10/2019 8:55:50 AM

你好,訂單SK_190508142031,請麻煩改為宅急便寄出,已經付款轉帳1855元(含宅急便運費補95元)
因為是第一次訂購,不太熟悉流程,我已經在隱藏留言中有留匯款後5碼,姓名..謝謝

客服回復： 您好!
感謝您的訂購 !您匯入款項己入帳無誤,本訂單SK_190508142031(備記:已付款/更改宅急便配送)
已幫您排單出貨,出貨後將(出貨通知信)E_mail告知。
謝謝您 ! ....並預祝您學習愉快!

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