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陳先生諮詢：

11/28/2017 9:01:10 AM

您好!我的訂單編號為SK_171128143517,我想加購實用生活英語《高頻話題+必備短句》這門課,請問總金額是3160元(2350元+750元+宅急便補貼運費60元),如OK不誤!我將於2小時內付款,能否於明日寄給我,不好意思有點趕,謝謝!

客服回復： 您好!
感謝您的訂購!是的總金額是3160元,已幫您備記,光碟版→今天訂購付款,皆一律排定於明天出貨
謝謝您!....並預祝您學習愉快!

楊小姐諮詢：

11/27/2017 10:16:03 PM

我的訂單編號為SK_171127215648,
已付款完成，末5碼，XXXXX ，2017/11/28 匯款，楊小姐
醫藥倉儲,裝卸搬運管理我需要改為網路版，是否可以 ; 另外兩個為光碟版。
謝謝您

客服回復： 您好!
匯入金額己核查入帳,因您所留的 antiaXXXX@formosalab.com 信箱,可能是該企業伺服器的問題,本站屢發信件,皆未送達..
能否方便告知您另外使用之 E-mail 帳號(請採隱藏留言),以利連絡..敬請回覆..謝謝您!

劉先生諮詢：

11/23/2017 1:36:18 PM

你好!不好意思前筆訂單因為ＥＭＡＩＬ打錯了，而未收到貴站來信，新訂單SK_171121154518已經完成轉帳付款1150元,請檢查，謝謝！

客服回復： 您好!
匯入金額己核查入帳,本站將備貨寄送,出貨後將 E_mail告知<出貨通知>
本站訂單確認、款項己查收、出貨通知、網路課程開通,皆會即時以官網信箱estucourse@gmail.com 寄發 e-mail告知客戶，敬請於資料填寫時勿必複查　E_mail..
謝謝您!....並預祝您學習愉快!

陳先生諮詢：

11/19/2017 4:36:40 PM

我的訂單編號SK_171118132219,已經付款轉帳760元,麻煩請檢查,謝謝

客服回復： 您好!
匯入金額己核查入帳,本站將備貨寄送,出貨後將 E_mail告知<出貨通知>
謝謝您!....並預祝您學習愉快!

龔小姐諮詢：

11/16/2017 2:34:59 AM

你好!我們的訂單編號SK_171114132418已經完成轉帳7930元,轉帳資料有寄發email請檢查!謝謝!
PS.因為是與好友們一起團購,其中8門課程,請分別改為YOUTUBE網路版(已經在email註明,並附上各課程gmail帳號),
PS.(不好意思!再確認)前封email有詢問,有關YOUTUBE網路版是同一帳號不限地區,不限裝置,都可以無限制使用
謝謝且麻煩你們!

客服回復： 您好!
感謝您再次訂購!匯入金額己核查入帳
網路版→Youtube 版本將於3小時內開通,開通後將 E_mail告知<網路版課程開通信>
光碟版→將備貨寄送,出貨後將 E_mail告知<出貨通知信>
是了!現在仍處推廣優惠期間,網路雲端課程是提供 Youtube 版,同一帳號不限地區,不限裝置,無限使用..
謝謝您!....並預祝您學習愉快!

葉先生諮詢：

11/12/2017 8:06:10 AM

訂單編號:SK_171110142518已經網路轉帳3630元,轉帳資料另外有寄email請檢查!謝謝!

客服回復： 您好!
感謝您再次訂購!匯入金額己核查入帳,本站將備貨寄送,出貨後將 E_mail告知<出貨通知>
謝謝您!....並預祝您學習愉快!

石女士諮詢：

11/11/2017 10:40:14 AM

你好请给我付款方式谢谢（法国地区）

客服回復： 您好!
PayPal 跨國第三方支付帳號,已傳送 e-mail 至您的 2838XXXXX@qq.com 信箱,敬請檢查郵件..
網路版→Youtube 版本(專為海外華人訂製),訂單完成3小時內開通,請備記 gmail.com 帳號
謝謝您!並預祝學習愉快!

石女士諮詢：

11/11/2017 10:28:41 AM

你好我对课程编号0758 的课程感兴趣我想了解一下是否可以给我发资源到邮箱或者网盘上面呢因为我现在在巴黎读书寄给我光碟很慢而且也不现实收到请回复谢谢你

客服回復： 您好!
您所訂購課程為 Youtube 網路版(專為海外華人訂製),訂單完成3小時內開通,請備記 gmail.com 帳號
已傳送(線上訂購_訂單確認信) e-mail 至您的 2838XXXXX@qq.com 信箱,敬請檢查郵件..
謝謝您!

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