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課程目錄 : (內容與授課時間) 授課總時數: 01:58:53
簡 介:
銷售人員在面對客戶時，只有準備充分，抓住客戶心理，知己知彼，才能輕鬆實現成交。本課程將系統解析銷售拜訪各關鍵節點的客戶心理與應對技巧，讓銷售人員熟悉銷售拜訪全流程工具及策略，通過洞察客戶心理，找出客戶痛點，巧妙奪單，輕鬆實現業績增長。
課程大綱：
一、DISC在銷售中的運用
1、DISC行為風格的四個類型
2、口頭語判斷
3、行為方式
4、溝通技巧
二、把握客戶痛點和產品賣點
1、痛點
2、癢點
3、賣點
三、找到銷售成交的引爆點
四、如何洞察並左右客戶思維
1、求貴賤型
2、求同異型
3、求情感型
4、求優劣勢型
五、銷售拜訪流程
1、面談前的準備
(1)研究准客戶
(2)準備面談工具
2、銷售思路及詳解
(1)開場白
(2)話天地
(3)挖需求
(4)入主題
(5)試諦結
(6)異議處理
(7)再諦結—促銷
講師簡介：
王長震
營銷實戰專家，十五年營銷經驗，世界五百強企業五年大客戶銷售經驗，國際註冊ACI職業沙盤認證講師;清華大學、浙江大學、人民大學等一流大學客座教授，PTT國際認證培訓師，國家高級沙盤教練，國內唯一整合沙盤模擬與互聯網的師資。
服務過的客戶有：阿里巴巴、蒙牛乳業、國家電網、中國聯通、中糧集團、北京建工、我愛我家、三星鵬泰、中建二局、北新建材、中鐵二局、新華人壽、用友軟件、東風汽車、宇通汽車、泰山石油、國電富通、任仕達、燕北集團、牡丹江電力等。
課程列表
第一集 DISC在銷售中的運用
時長：00:35:50
第二集 洞察客戶心理促成銷售
時長：00:18:44
第三集 銷售談話中挖掘客戶需求
時長：00:38:28
第四集 異議處理與促銷技巧
時長：00:21:10
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本課程(介 紹):