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課程目錄 : (內容與授課時間) 授課總時數: 02:16:51
簡 介:
很多人在網購的過程中，會產生不同的心理狀態。作為店家，如何分析用戶的心理，合理佈局店舖的產品，讓店舖的轉化率更好呢？本課程吳曉斐老師剖析消費者在網購前、中、後的心理動態，引導你從產品出發，把握用戶消費心理，營造良好的用戶消費體驗，讓網店產品更暢銷。
課程大綱：
一、在線消費心理在2C營銷中的意義
1、網購心理、消費行為、銷量的邏輯關係
2、品牌美譽度等於大銷量
3、網絡行為大聲量等於大銷量
4、消費行為不等於消費心理
5、感性&理性消費
6、四個不同的「我」與網購習慣
二、網購前的消費心理
1、網購動機的心理暗示
(1) 彈需新品
(2) 情感營銷
(3) 名牌效應
2、媒體「媒」力量
(1) 顛覆報紙的自媒體們
(2) 自媒體環境下營銷的附著傳播規律
3、信任：幫助消費者下購買決心的鑰匙
三、網購過程中的消費心理
1、考慮1：消費性價比高的商品
2、考慮2：消費品牌產品
3、考慮3：打破時空的貨幣投票
4、網購下單主要顧慮
(1) 質量
(2) 直觀感受欠缺
(3) 安全
5、消費者網購下單決策時間
四、網購後的消費心理
1、曬
(1) 傳遞新鮮信息
(2) 單純分享心情
(3) 找到興趣相投的人給些建議
(4) 得實惠
(5) 得瑟、攀比
2、網民主導的消費意識日漸覺醒
課程列表
第一集 在線消費心理在2C營銷中的意義
時長：00:27:42
第二集 網購前的消費心理
時長：00:39:34
第三集 網購過程中的消費心理
時長：00:35:27
第四集 網購後的消費心理
時長：00:29:11
講師簡介：
吳曉斐
中國互聯網協會商務應用委員會副秘書長;14年互聯網實戰經驗，長期深入研究網絡、營銷、電商的模式&技術，擅長互聯網思維、移動營銷、新生代管理等課題傳授。
國內唯一區域媒體營銷研修班的創始人;中科院管理心理學博士;北京行為科學協會理事;虎嘯獎、華文獎、金贏銷等營銷獎項的評委;2012年度AD100中國網絡廣告風雲人物。
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本課程(介 紹):